Tilaus- ja toimitusehdot

Huom!
Ennen 5.12. tilatut tuotteet ehdimme toimittaa jouluksi perille! Jos siis tilaat joululahjoja tuon päivän jälkeen, ota yhteyttä ennen tilausta niin tarkistamme löytyisikö haluamiasi tuotteita varastosta!
kustavin.savipaja@kustavi.net
tai tekstiviestillä 0407332294

Lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin. Klikkaamalla ostoskori-painiketta näet ostoksesi, ja tällöin pääset vielä muuttamaan toimitusmäärää tai esim. poistamaan tuotteen ostoskorista. Valitse toimitustavaksi Matkahuolto, Posti tai nouto, jos haluat noutaa tavarat myymälästämme.

Matkahuollon rahtihinta 7,90 euroa.

Postin rahtihinta 8,50 euroa.

Nouto on ilmainen.
 
 

MAKSUTAVAT


Verkkopankki    
Teillä tulee olla käytössänne oman pankkinne antamat käyttäjätunnukset. Kun maksatte ostoksenne verkkopankissa, siirrytte sivustostamme hetkeksi omaan pankkiinne ja maksatte valitsemanne tuotteet suoraan omalta tililtänne. Maksutapahtuman näette tilitiedoistanne. Tilaaminen ja maksaminen tapahtuvat turvallisesti SLL-suojatussa yhteydessä.

Luottokortit
Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla. Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla Kustavin Savipaja Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa
syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

 

Lähetyksen mukana saat kuitin/listan ostoksistasi. Ole hyvä ja tarkista tuotteet ja lähetyslista saatuasi paketin. Tarkistamme tuotteet ennen pakkaamista, jolloin tuotteet lähtevät meiltä ehjinä ja kunnossa. Jos kuitenkin jotain on vialla vastaanotettuasi lähetyksen, ilmoita siitä heti meille.

Otathan tilatessasi huomioon, että tuotteemme ovat käsintehtyjä ja siten uniikkeja. Tuotteissa voi esiintyä koko- sekä sävyeroja, jotka kuuluvat tuotteiden luonteeseen. Kuitenkin esimerkiksi samalla kertaa tilatut tuotteet pyrimme valitsemaan mahdollisimman yhtenäisiksi. Erityistoiveet värin tai koon suhteen voit lisätä viestikenttään.

Jos et ole täysin tyytyväinen tuotteeseen, sinulla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palutusoikeus. Palautettavan tavaran tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa. Otathan yhteyttä ennen tuotteen palauttamista puh. 02 845 7700 / Essi Vuontisjärvi

Toimitusaika tuotteillamme on 7-21 päivää, sillä mallistomme on niin laaja että kaikkea ei valitettavasti voi heti olla varastossamme. HUOM! Jos toimituksella on kiire tai toivot sen tiettyyyn päivään mennessä, OTA MEIHIN YHTEYTTÄ kustavin.savipaja@kustavi.net tai 02 845 7700, niin voimme yhdessä sopia aikataulusta! Jos haluamasi tuotteet löytyvät varastosta, ne saadaan lähtemään viimeistään parin arkipäivän sisään.